(四) 推广活动的总结与后期跟进 业务人员通常分为两种类型,一种是市场开拓型,一种是市场维护性。进行360°全面小区推广的时候,我们常常看到经销商面带笑容,因为很多业主选购了他们的产品,可好景不长,当小区推广人员结束战斗撤离小区的时候,我们发现经销商店内的生意一下子就冷清了很多,而来自那个作业小区的业主更是寥寥无几,是那个小区装修基本结束了还是我们把小区内80%的装修单吃了下来?调查后才发现是我们错了,装修还在进行,业主开始选择了其他的品牌,原因很简单我们的品牌已经撤离了这个小区,而经销商也没有对前期扫楼扫出来的客户及时进行电话回访。 业务人员用汗水换来的小区业主信息表常常被经销商束之高阁,这是多么让人遗憾的一件事情。小区的全面推广不是一朝一夕的事情,乐于“啃骨头”的经销商,才能真正把每一个小区做深做透。每一位业主与你擦肩而过的时候,或许正是由于你的不理会,你丧失了一次成交的机会。 |