简一集团董事长李志林:要把顾客摆在中心位置
战略是老板的天职,你不考虑这个问题“天”就会收你。做生意的“天”就是客户,你不考虑客户,客户也会借很多方式收了你。现在是用户说了算的时代。用心服务客户是因为“有心”,如果心里没客户,这个“心”便用不出来。品牌、产品、服务背后是“人”,丢掉这个“人”,就是丢掉用户。要把顾客摆在中心位置,为他们创造价值。
宋志平:企业转型应如何转?面对经济下行和行业过剩压力时,不少企业希望转行,但对大中型企业来讲,转行其实是不容易的,进入一个完全不熟悉的行业风险很大。对大多数企业而言,还是应该构建起企业的成长曲线,朝着高端化、智能化、绿色化、服务化的方向去转型,并在自
东鹏控股低碳发展委员会秘书长陈世清:可持续发展不是企业的负担可持续消费是可持续发展的驱动力,企业需构建全流程的绿色价值链才能更好的满足消费需求。以建筑行业为例,近年来二手房存量房的重复装修有近2000多亿元的市场空间,这个市场中可以挖掘很多循环利用资源;