在商业谈判时，做无情的对手往往是最厉害的对手，在原则的问题上，绝对不能给对方半点可乘之机，因此，要练就谈判时的铁嘴钢牙，一定要经过一番艰苦的锻炼。下列的谈判原则是许多成功人士多年经验的总结，值得人们仔细学习和利用。
十三种成功的谈判技巧
谈判是营销员在日常工作中需要经常进行的程序。谈判不仅仅是为达到目的而以理说理就事论事。谈判使用的是技巧，一般有以下13种： 1.给对方以信任。装出十分热心的样子，这样会增加对方对你的信任，使对方相信按你的 ...

  第一，商业谈判中，对于与谈判无关的人和物都应尽量避免议论，特别是不要以一种批评或揭露的态度而讨论第三方的过失和是非。它包括如下两个方面：（1）禁忌背后指责另一位商业同行，禁忌在一位商业伙伴面前谈论另一位老板的所作所为，最初他可能听得津津有味，可是如果他聪明，他就会这样想：既然你能和我谈论别人的私事，那么在别人面前又会说我些什么呢？例如，某家陶瓷公司的女老板在几乎做成一笔大生意的时候，很不合时宜地谈论起她另一位主顾的某些私人活动。她的新客户默然半响，慢慢说：“对不起，我不想也成为你的话柄。”结果给她失去了这笔生意。（2）对于本公司客户的私人或其企业的矛盾应尽量保持中立而不介入。谈判时言行的不慎重会破坏信任感，并会引起一些严重的问题。

  第二，不要因为碍于情面而在谈判中让步。谈生意，不能光算良心账，不算经济账。经营谈判成功与否有取决于诚意如何，取决于科学地预测成功的可能性。（1）不要把经营谈判中“随机应变'的作用估计过高。不要把经营谈判中“心里战术”的作用无限夸大。谈生意，不要总到对方的地域去谈。（2）不要认为一味的夸耀自己的企业、自己的产品，就能使谈判成功。在谈判中，不要在别人兴高采烈时表示拒绝，要选择合适的时机拒绝对方的不合理要求。在表示拒绝时，不要总绕弯子，要坦诚。要说服、不要压服。不要用轻蔑的语言。（3）谈判时，不要自卑。不要在谈判中自动放弃主动权。在经营谈判不要紧张，要深思熟虑。

  第三，经营谈判中，不可义气用事，不能进行情绪性的谈判，而要进行理解性的谈判。（1）对于谈判中的“僵局”，不可用强硬的方法去化解，要坚持兼顾双方利益为谈判原则。（2）谈判时，不要离题太远。（3）谈判中，不要把话说得太绝。（4）谈判中，不要不给对方说话的机会。

 

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